9 客室乗務員の統一基準

ルールや規制がたくさん！

客室乗務員は、勤務する航空会社の大使とみなされます。 イメージは非常に重要であり、統一基準は非常に高く保たれています。 ここでは、客室乗務員が遵守しなければならない統一基準のいくつかを見てみましょう。

多くの航空会社では、口紅の色合いが許可されていると明記されています。 通常、選択できる色は 3 色のみで、すべてがさまざまなトーンの赤です。 一部の航空会社は、有名なメイクアップ ブランドと独占的に取引を行っており、客室乗務員に着用する色と名前を正確に伝えます。

女性客室乗務員の靴は地上用と機内用の2足あります。 航空機外の靴のヒールの高さは 1.5 ～ 3 インチでなければなりません。 飛行機内では、ヒールのサイズは 1 インチでなければなりません。 すべての靴はつま先が閉じていて、乱気流の中でも安定するしっかりとしたかかとを備えている必要があり、もちろん、クラシックなスタイルと指定された色でなければなりません。 靴は常にピカピカにしておかなければなりません。

中東では特に厳しく、制服警官がスカートの長さが正しいかチェックします。 ほとんどの航空会社では、立っているときは膝から 1.5 インチ下に座る必要があり、着席しているときは膝からあまり上げないようにする必要があります。

帽子は通常、地上および乗船中に着用されます。 飛行機がゲートを離れると、帽子は収納されます。 着用中は眉の上に指 2 本の位置に置く必要があります。 スカーフが付いている場合は、非常に特殊な方法で折りたたんで着用する必要があります。

航空会社のスカーフにはさまざまな種類があります。 前述したように、一部の航空会社のスカーフは帽子に取り付けられています。 クラバット スタイルのものや、リボンに結んだりクラバット スタイルで着用できる標準的な正方形のスカーフを備えたものもあります。 ロングタイもあり、さまざまな着こなしが可能です。 男性のネクタイは、手に負えない乗客に引っ張られて怪我をしないように、ほとんどの場合クリップ式です。

ジュエリーは最小限に抑えられています。 イヤリングは 1 セットのみ、リングは 1 つだけ許可されます。 ブレスレット、ネックレス、または過剰な宝石類の着用は許可されません。 時計は着用する必要があり、クラシックなスタイルのみが可能です。 これは時間を計るためだけではなく、安全上の理由からです。

繰り返しになりますが、航空会社は使用する色にかなりのこだわりを持っており、外観はクラシックである必要があります。 航空会社によっては、客室乗務員に対して美容やイメージトレーニングを行っているところもあります。 爪は透明、フレンチマニキュア、または口紅に合わせて赤に保たれます。

ヘアスタイルはすべての乗組員にとって非常にクラシックであり、色は自然に見える必要があります。 女性乗務員に許可されているスタイルは、お団子ヘアまたはフレンチプリーツがほとんどですが、一部の航空会社ではポニーテールを許可しています。 髪があごよりも短い場合は、髪を上げなければなりません。 男性の場合、きれいに剃られた外観が最も受け入れられます。

会社支給でない場合、スーツケースは指定されたサイズと色でなければなりません。 通常、客室乗務員は機内用に標準的なトロリーバッグを 1 つ、乗り継ぎ用に標準サイズのスーツケースを 1 つ持っています。 最も一般的な推奨ブランドはサムソナイトとデルシーです。 色は通常、黒またはグレーです。

ライター - パトリシアは、航空業界で 20 年以上の経験を持ち、シンプル フライングに加わりました。 彼女はエコノミークラスからプライベートジェットまでのフライトで客室乗務員を務めてきました。 パトリシアは航空におけるヒューマンファクターの大学院修士号を取得しており、2010 年から航空について執筆しています。ドバイを拠点としています。